La fundadora
Estratega en comunicación y reputación, especializada en inteligencia de audiencias.
Estratega en comunicación y reputación con más de 20 años de trayectoria en América Latina, especializada en construir y proteger la confianza y la reputación.
Fundadora y directora de BRCOM, una firma boutique de reputación que une la escucha estratégica e inteligencia de audiencias con la gestión de reputación y comunicación, cubriendo el ciclo completo: de entender cómo se percibe una marca a construirla activamente. Su carrera ha girado en torno a cómo se construye la confianza y cómo se forman las opiniones públicas: en redacciones periodísticas, en gobierno y para marcas globales, startups, sociedad civil y organismos internacionales.
Competencias
Fundación Avina, Open Society y Fundación Ford (privacidad de datos, acceso a la información, acoso en línea); Article 19 (#SalvemosInternet); y debates de regulación de plataformas con la Asociación Latinoamericana de Internet.
Programas culturales y comunitarios de Airbnb; estudio “Ciudades que Cuidan” de la Fundación Friedrich Naumann; mentoría de emprendimientos de impacto (New Ventures + IKEA Foundation, Unreasonable, Endeavor).
Campañas de inclusión financiera con el FMI y la Fundación Gates; programa regional de comercio digital del BID; y comunicación y reportes de inteligencia para fintechs (Stori, Conekta).
Escucha social, análisis de sentimiento y conversación, perfilado de audiencias y estudios de opinión, incluida la reputación en plataformas de IA.
Estrategia de reputación y crisis para instituciones bajo escrutinio; comunicación con perspectiva de género (Cámara de Diputados, Expansión Mujeres); y formación de voceros y equipos (Roche, Unilever, Meta, entre otros).
Experiencia cultural inmersiva en los Museos Frida Kahlo y Anahuacalli, con 3,000+ participantes y cobertura internacional. Mejor Campaña de RSE, SABRE Latinoamérica 2019 y un Stevie Award global.
Cobertura simultánea en cuatro países para la mayor plataforma de educación online de América Latina, con CNN en vivo y 250+ notas.
Press junket con 120+ periodistas e influencers de 20 países.
50 aniversario del movimiento estudiantil de 1968: 80+ eventos, 90+ medios Tier-1 y un podcast en Spotify.
24 emprendedores convocados con senadores y diputados sobre regulación de privacidad de datos y segmentación publicitaria en México.
Campañas de derechos digitales y fortalecimiento de ONG (privacidad, acceso a la información, acoso en línea); comunicación de los fondos Indela, Pulsante y Surge (con Luminate). Article 19: #SalvemosInternet.
Campaña de inclusión financiera con el FMI y la Fundación Gates (Guatemala); programa de comercio digital en cinco países para el BID.
Lanzamiento de Dyson México (Auditorio BlackBerry, 2,000+ invitados); gala anual de Endeavor (Estadio Azteca); The Macallan / Edrington (7+ eventos Tier-1 y 400+ notas en tres años).
Formación a equipos corporativos y de gobierno para integrar la IA en su comunicación, y asesoría en GEO y AI-trust positioning —cómo te representa y recomienda la IA—. Talleres en México, Colombia, Argentina y Panamá.
Programas para Roche, Unilever, Airbnb, Meta y José Cuervo, y para clientes de Llorente & Cuenca; 60 periodistas especializados en salud (Sanofi, Boehringer); talleres universitarios (Anáhuac Puebla).
Más de 65 organizaciones en América Latina, entre ellas:
Organismos y fundaciones
Marcas
Startups, fintech y sector público
Escuchemos a tus audiencias y construyamos la reputación que te eligen.
milagros@brcom.mx